JUHTIDELE I Miks on oluline meeskonda teadlikult tunnustada, märgata ja tänada?
Human Resources Solutionsi juht ja värbamisekspert Ketlin Kasaki raamat “Kuidas värvata ja hoida parimaid inimesi?” räägib tema enda kogemustest, mida on talle õpetanud ligi 12 aastat personalitöös ja värbamises, 7000 isiklikult läbi viidud töövestlust ja 250 erineva ametikoha värbamist.
Ketlini raamat sai kirjutatud väga lihtsal põhjusel, sest juba aastaid on ta põhilisi HR-ja värbamisalaseid asju rääkinud oma klientidele, kuid mitte ainult. Ta on võitnud usalduse ka erinevate valdkondade tegevjuhtide, ettevõtete omanike, HR-spetsialistide- ja personalijuhtide seas, kellele ta on läbi oma kogemuste nõu jaganud. Värbamisekspert toob välja mõned viisid, kuidas muuta iga ettevõtte organisatsioonikultuur paremaks.
Kuidas muuta organisatsioonikultuur paremaks, sujuvamaks, positiivsemaks ja meeldivamaks? Värbamisekspert annab nõu.
Küsi töötajate käest otse
Suhtle oma inimestega. Vahet pole, kas Sa töötad antud ettevõttes või oled neile teenusepakkuja – inimestega suhtlemine otse ja konkreetselt on oluline komponent juhtimiskultuuri parandamiseks. Uuri töötajatelt, mis neile ettevõtte puhul meeldib ja mis ei meeldi, milliseid positiivseid ja negatiivseid külgi juhtimises nad välja toovad, mismoodi nad ise asja paremaks tahaks teha ja millest puudust tunnevad.
Suhtle oma inimestega.
Suhtle ausalt ja avameelselt ülemus(t)ega
Juhtimiskultuur algab ülemustest. Juhtidega ausalt, otse ja avameelselt suhtlemine avab teema olulisust, vajadust ja tausta. Juhid ehk ei olegi teadlikud oma väärtuste ja juhtimisstiili olulisusest, mõjust ning laiapõhjalisusest. Jagades juhtidega töötajate vajadusi, soove ja puudujääke ning vastupidi, saab rakendada mõlemapoolset kommunikatsiooni, et muuta sisekliima läbipaistvamaks, ausamaks ning paremaks.
Juhtimiskultuur algab ülemustest.
Muutke keskkonda pisikeste asjadega
Organisatsioonikultuur ei ole ainult ühisürituste kvaliteet. Vastupidi – see sisaldab palju väikseid ja tihtipeale nähtamatuid elemente. Füüsilist töökeskkonda saab paremaks ja inimsõbralikumaks muuta näiteks laudade asetuse muutmisega ja valgustuse parandamisega. Telli kontorisse reedeti näiteks puuvilju, pane tualettruumidesse kätekreemid, luba kontorisse koeri tuua, too veekannud ja sidrunid maitsevee valmistamiseks, paku inimestele sünnipäeva puhul lühendatud tööpäeva võimalust, muuda kontor hubasemaks toataimede ja vaipadega jne.
Organisatsioonikultuur ei ole ainult ühisürituste kvaliteet.
Hakake teadlikult tunnustama, märkama ja tänama
Ilus kontor ja mitu ühisüritust aastas ei pruugi automaatselt tõsta inimeste heaolutunnet. Töötajad soovivad ka tunnustust, tänu, märkamist ja väärtustamist. Tunnustav sõna juhilt võib tõsta motivatsioonitaset märgatavalt! Inimestes teadlikult hea märkamine ja selle väljendamine võiks olla nii tipp- kui keskastmejuhtide kindel suund, parandamaks töötajate tuju, teotahet ja motivatsiooni.
Juhtimiskultuuri arendamise võimalusi on lõputult. Need on minu hinnangul esmased, mida pea igas ettevõttes kohe teha saab. Mida spetsiifilisem on firma tegevusvaldkond, seda rohkem tuleb süüvida töötajate vajadustesse, soovidesse ja võimalustesse, et töökultuuri üha paremaks muuta.
Inimestes teadlikult hea märkamine ja selle väljendamine võiks olla nii tipp- kui keskastmejuhtide kindel suund, parandamaks töötajate tuju, teotahet ja motivatsiooni.
