Küsitlus: e-ostlejad soovivad pandeemia tõttu rohkem keskkonnasõbralikkust
Terves Euroopas, eriti näiteks Itaalias ja Suurbritannias, soovib 70% regulaarsetest e-ostlejatest, et e-kaubanduse ettevõtted oleksid keskkonna suhtes vastutustundlikud. Pandeemia mõjul on e-ostlejate nõudmised jätkusuutlike brändide, kasutatud toodete ja veebikauplejate läheduse osas veelgi kasvanud, selgus logistikaettevõtte DPD küsitlusest.
Nüüdseks eelistab lausa 80% Itaalia e-ostlejatest üksnes kohalikke tooteid ja ligi pooled Suurbritannia ostlejatest valivad konkurendi toote, kui see on valmis pakkuma keskkonnasäästlikumat lahendust. Pandeemia ajal avastas üle 30% Euroopa Liidu e-ostlejatest enda jaoks mõne täiesti uue väikese e-kaupluse. DPD Baltikumi äriarenduse juhi Margot Heinsalu sõnul on see number märkimisväärne, kuna eelnevad küsitlused on näidanud, et e-ostlejad on üldjuhul vägagi lojaalsed.
Võrreldes 2019. aastaga tekkis Euroopa Liidus 2020. aastal juurde üle 15 miljoni uue e-ostleja.
