1. Avaleht
  2. Teenus

Teenus

HEA TAVA I Uuendatud sõidukikindlustuse hea tava aitab kliendil kaskot paremini mõista

Eesti Kindlustusseltside Liit (EKsL) koostöös Eesti Kindlustusmaaklerite Liiduga (EKML) uuendas sõidukikindlustuse hea tava, et see vastaks kaskokindlustuse viimase aja arengutele, näiteks kahju hüvitamise, kindlustuse kehtivuse ja veebimüügi osas. Kaskokindlustuse hüvitised on tänavu esimesel poolaastal kasvanud 24 protsenti võrreldes eelmise aasta sama perioodiga. Kui sel aastal maksti kuue kuuga hüvitisi 51,4 miljonit eurot, siis möödunud aasta […]

Eesti iduettevõtjate lemmik tegevusvaldkond on äritarkvara ja -teenused

Startup Estonia poolt hallatava Eesti iduettevõtete andmebaasi andmetel on  iduettevõtjate seas populaarseim tegevusvaldkond äritarkvara ja -teenused, kus tegutseb 258 ettevõtet ehk iga viies Eesti iduettevõte. Startup Estonia juht Eve Peeterson tõi välja, et tarkvarapõhised tegevusvaldkonnad on iduettevõtete “klassika” nii Eestis kui ka välismaal. “Globaalne iduettevõtlus saigi alguse eelkõige tarkvaraarendusest ja programmeerimisest, kuid edumeelsed ja homsesse […]

Täna toimub E-smaspäev: 275 veebipoodi teevad sooduspakkumisi

Täna, 5. septembril toimub E-smaspäev, milles osaleb seekord 275 veebipoodi. E-kaubanduse liidu ülipopulaarne ühiskampaania toimub sel aastal esmakordselt koguni kolm korda. „Silmatorkav, et enamik müüjaid pakub täna ostjatele kogu kauba lõikes vähemalt 20% suurust soodustust, kuid on ka üksjagu allahindlusi 30-40% või veel rohkem,“ ütles Eesti E-kaubanduse Liidu tegevjuht Tõnu Väät. „Viimased ajad on näidanud, kuidas […]

TELLI INSPIRATSIOONIKOOLITUS I Vaimne tervis töökohal: motiveeritud töötaja on ettevõtte kõige tähtsam vara

Suur osa inimestest pöörab eelkõige tähelepanu oma füüsilise tervisele ning kipub sealjuures unustama, et vaimne tervis on sama oluline. Tänapäeval võib aga öelda, et terve ja motiveeritud töötaja on ettevõtte kõige tähtsam vara. Vaimse tervise probleemid on Eesti rahvastikus laialt levinud. Tervise Arengu Instituudi ja Tartu Ülikooli aastatel 2020-2022 tehtud rahvastiku vaimse tervise uuringust selgus, […]

TEADLIK TARBIMINE I Lux Expressi uus võimalus näitab bussisõidu keskkonnakasulikkust

Lux Expressi reisijad näevad nüüdsest enne bussipileti ostmist arvutust, kui suure süsiniku jalajälje nad oma reisiga tekitavad ning kui palju vähem säästlikum on läbida sama tee auto või diiselrongiga. Lux Express alustas juba juunis koostööd värske Eesti start-up’iga Grenpay, kelle ainulaadne algoritm aitab muuhulgas välja arvutada erinevate transpordiliikide CO2 jalajälje ühe reisijakilomeetri kohta. Näiteks saab ettevõtte kodulehelt […]

Bercman jätkab kasvukursil

Nasdaq First Northil noteeritud Eesti tehnoloogiaettevõtte AS-i Bercman Technologies 2022. aasta kuue kuu konsolideeritud müügikäive ulatus 800 000 euroni. Aasta tagasi oli ettevõtte müügitulu võrreldaval perioodil 3115 eurot. Täna avaldatud vahearuande põhjal paigaldas Bercman esimesel poolaastal uue põlvkonna nutikaid ülekäiguradasid Tallinnas Tehnopoli ja Ülemiste linnakutesse, Haapsallu, Kuressaarde, Sauele ja Viimsisse. Lisaks võideti hange tarkade ohutussüsteemide […]

KÄIBE KASV I Robus Group AS kasvatas käivet üle kolme korra

Eesti sporditehnoloogia ettevõtte Robus esimese poolaasta käive ületas eelmise aasta kogukäibe ja kasvas eelmise aasta sama perioodiga võrreldes 3,5 korda. Tallinna börsi alternatiivturul First North kaubeldava Robus Group AS-i esimese poolaasta käive oli 87 000 eurot, mis on 2021. aasta 24 000 eurosest käibest enam kui kolm korda suurem, ületades sealjuures ka kogu 2021. aasta […]

ÖÖTURG I 5 põhjust, miks soetada Eestimaist toodangut

Eestimaised saadused tähendavad puhtaid, ehedaid tooteid ning on omad ja head. Ka ökoloogiline jalajälg on kodumaiste toodete tarbimisel väiksem: selle asemel et tooteid üle mere kõrgete transpordikuludega kohale tuua, toodetakse neid kohapeal. Loodusterapeut Mai-Liis Kivistik toob välja 5 põhjust, miks tasuks soetada Eestimast toodangut. Personaalne klienditeenindus Igaüks, kes on ostnud suure kaubandusketi kauplustest, on kogenud […]

5 nõuannet klienditeeninduse järgmise tasemeni viimiseks

Värskelt Eesti parima teenindusega kindlustusettevõtteks nimetatud ERGO kindlustus toob välja 5 olulist sammu süsteemi loomisel, mis viib klienditeeninduse järgmise tasemeni. Uutele töötajatele süstemaatilise koolitusplaani loomine Igat uut müügitöötajat ootab ERGOs tööle asudes koolitusplaan ja isiklik treener. “Esmalt on koolitus iga toote kohta, millele järgneb müügiprotsessi koolitus ehk juhised kuidas kliendile tootest rääkida. Kui see on […]